Problème avec Renaisance

Bonjour a tous,

Lors de la réception du dernier fichier par courriel, j'ai procédé de la même façon que d'habitude pour l'enregistrer sur mon ordinateur et pour l'extraire. Mais une fois le logiciel Renaissance ouvert, j'ai voulu charger le fichier et le message suivant m'est apparue: "Vous avez déjà généré vos actions pour ce tour. Les gestes que vous poserez ne seront pas sauvegardés." Mais je n'avais fait aucune action pour ce tour. J'ai essayer de télécharger de nouveau le fichier au cas ou mon ordinateur ne l'aurai pas enregistré comme il le faut. Mais toujours le même message. J'ai même eu l'aide de DG Colorado et nous n'avons pas trouvé le problème. J'ai été même jusqu'à effacer complètement Renaissance à l'exception du fichier identité. Mais la, toujours le même message apparait et toujours pas capable de pouvoir faire quoi que se soit. Donc je me demandais si c'était déjà arriver a quelqu'un et ce que vous avez fait pour corriger le problème.

Merci pour votre aide

DG Gilles (Phoenix)

Tu me dira si ca fait la meme chose avec le prochain fichier

C'est bon je vais t'avertir, c'est quand que tu va envoyer le prochain fichier???

je l ai envoyer hier